❓ Preguntas frecuentes
🧍 Uso
| Pregunta | Respuesta |
|---|---|
| ¿Se puede circular con la tapa plegada? | Sí. Cuenta con sogas para sujetarla y circular con la tapa plegada. |
| ¿Soporta peso encima? | Soporta más de 200 kg distribuidos. Su material la hace muy resistente en términos de seguridad. De todas formas, no recomendamos exigirla ni cargarle peso excesivo, ya que podría descalibrarse o incluso curvarse. |
| ¿Se puede retirar completamente? | Sí. Se puede retirar completamente y dejar libre la caja. |
📖 Aspectos técnicos
| Pregunta | Respuesta |
|---|---|
| Sobre la luz interna | La luz interna permanece encendida aproximadamente 15 segundos y luego se apaga automáticamente. Funciona con una pila de 9V. No es resistente al agua. |
| Sobre la cortina de contención de carga | Está compuesta por tela con interior rígido. Cuenta con sogas que se enganchan en las cornamusas de la camioneta. Se puede abrir y cerrar, pero no se puede retirar. |
| ¿De qué material está fabricada? | Los paños son de chapa galvanizada con marcos de aluminio. Los cierres son de plástico macizo. |
| ¿Tiene cerraduras? | No utiliza llave. El cierre funciona con dos manijas internas de cada lado, en cada paño. Solo se puede abrir desde el interior, con el portón abierto. |
| ¿Es estanca al agua? | Cuenta con burletería completa, pero al igual que otras tapas, ninguna garantiza 100% de hermeticidad al agua y polvo. |
| ¿Es compatible con otros accesorios? | Sí. Es compatible con jaula antivuelco, portabicicletas y baúles laterales. No es compatible con cobertores sobre perfil, salvo que se realicen modificaciones. |
🔧 Instalación y mantenimiento
| Pregunta | Respuesta |
|---|---|
| ¿Si cambio la camioneta puedo usar la misma tapa? | No. La tapa es específica para cada modelo de camioneta. |
| ¿Requiere mantenimiento? | No requiere mantenimiento complejo. Recomendamos mantener limpias sus piezas y revisar periódicamente el estado general de los mecanismos. |
| ¿Hay repuestos disponibles? | Sí. Esta tapa es de fabricación nacional y cuenta con repuestos disponibles. |
| ¿Se puede instalar a domicilio? | Sí. Contamos con servicio de instalación a domicilio. |
| ¿Cuánto demora la instalación? | La instalación demora aproximadamente 30 minutos. |
| ¿Requiere modificaciones en la camioneta? | No. No se realizan agujeros ni modificaciones en la camioneta. |
| ¿Incluye cobertor para los lomos? | No. Ninguna tapa incluye cobertor para los lomos. |
📦 Envíos
| Pregunta | Respuesta |
|---|---|
| ¿Por dónde envían? | Realizamos envíos por Vía Cargo, Credifin y Correo Argentino. |
| ¿Cómo funcionan los cambios y garantías por envío? | En caso de error en la elección del modelo de camioneta o de la tapa, el cambio debe solicitarse inmediatamente después de recibir el producto. El gasto de envío corre por cuenta del cliente y la caja del producto no debe estar abierta. Si el producto llega con daños, se gestiona el reclamo con el seguro del transporte. Si llega con piezas faltantes, se enviarán los repuestos necesarios. MyR no se responsabiliza por mala instalación o daños por mal uso. Recomendamos utilizar nuestro servicio de asesoramiento telefónico al momento de la instalación, sin costo adicional. |
🛡️ Garantía
| Pregunta | Respuesta |
|---|---|
| ¿Cómo funciona la garantía? | En caso de envíos, aplica lo aclarado en el punto anterior. Los accesorios instalados por MyR serán reparados sin límite de tiempo, siempre que los daños correspondan a desgaste natural por el uso. También podés solicitar mantenimiento y control sin costo. La garantía no cubre daños por mal uso, exigencias extremas, falta de mantenimiento o reinstalaciones realizadas por terceros. Por ejemplo: si un chapista retira la tapa y luego la vuelve a instalar incorrectamente, MyR no se responsabiliza por los daños ocasionados. |
✅ Pros y contras
| Punto | Detalle |
|---|---|
| Pros | Steel Tiger ofrece productos de primera calidad. Esta tapa brinda un alto nivel de seguridad y permite plegarla o retirarla cuando se necesita liberar la caja. Además incluye divisor de carga y luz interna sin costo adicional. |
| Contra | Tiene un peso aproximado de 18 kg a 22 kg, por lo que no es la opción más recomendable si necesitás retirarla con mucha frecuencia. |
